Preguntas frecuentes

Si quieres buscar un producto en especial, usa el módulo de búsqueda en la parte superior de la página. Ingresa la información que quieres buscar y si está se encuentra en la web, se mostrará una lista de resultados.

Sí, www.elriego.com  acepta pedidos también de parte de personas jurídicas. Para recibir una factura con la información correcta de tu compañía, por favor rellena todos los campos en el proceso de compra.

Después de añadir y confirmar los productos de tu carro de compras, el sistema te permite especificar otra dirección para el envío de tu pedido.

Si no recuerdas tu contraseña, usa la opción de recuperación de la contraseña, que encuentras en la página para iniciar sesión.

Para modificar la información en tu cuenta de usuario debes iniciar sesión y en la sección Información cuenta tienes la opción de Actualizar cuenta.

Si quieres realizar un pedido en esta web debes crear una cuenta de usuario. La cuenta se puede crear incluso después de añadir los productos a tu carro de compras.

Si quieres cambiar tu pedido, por favor contáctanos usando nuestro formulario de contacto. Debes mencionar el nº de pedido, que puedes encontrar en la página Pedidos.

Puedes ver tus pedidos anteriores en la página Pedidos.

Para más información con respecto a la disponibilidad del producto contáctanos usando nuestro formulario de contacto.

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